Évitez les pertes coûteuses : nous garantissons l’arrivée de votre commande en bon état ou son remplacement immédiat.
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Ajoutez de la sérénité à votre achat en choisissant l’assurance livraison Omni +Care au paiement. Elle protège contre la perte, le vol et les dommages pendant le transport. En cas de problème, notre équipe traite votre demande en priorité pour une résolution immédiate, avec un remplacement ou remboursement rapide et simple.
Nous garantissons la qualité de nos produits avec une couverture complète, conçue pour vous apporter de la tranquillité d’esprit.
Inclus avec chaque produit
Notre garantie standard couvre tous les défauts de fabrication et les problèmes de fonctionnement.
Protection Premium
Une couverture prolongée pour une protection maximale et une tranquillité durable.
Protection intégrale
Notre garantie la plus complète pour acheter en toute confiance, à vie.
| Type de garantie | Durée | Remplacements gratuits | Dommages accidentels | Idéal pour |
|---|---|---|---|---|
| Standard 1 an | 12 mois | Oui | Non | Protection standard |
| Prolongée 5 ans | 60 mois | Oui | Limité | Utilisateurs à long terme |
| À vie | À vie | Oui | Oui | Protection maximale |
Remarque importante
La garantie ne couvre pas les usages inadaptés ou abusifs, les modifications non autorisées et l’usure esthétique normale.
Contactez notre équipe par e-mail ou téléphone avec votre numéro de commande et une description du problème.
Envoyez des photos ou vidéos montrant le défaut. Notre équipe examine et approuve votre demande sous 24 heures.
Après approbation, nous expédions votre remplacement immédiatement. Le suivi vous sera envoyé par e-mail.
Contactez-nous pour toute question sur la couverture ou les démarches. Nous souhaitons que vous profitiez pleinement de votre achat, simplement et en toute sérénité.
Plus de sérénité au quotidien. Choisissez une protection de 5 ans ou à vie pour votre bracelet, avec un paiement unique.
Découvrir votre couvertureGARANTIE À VIE
Une protection matérielle aussi longtemps que vous possédez votre Omni Band. En cas de panne couverte, nous organisons son remplacement sans frais de réparation.
Paiement unique · 38 €
Montrez-nous le problème avec une photo ou une vidéo. Une fois votre demande approuvée, nous organisons le remplacement.
Remplacements couvertsLa protection à vie inclut une assistance prioritaire pour traiter votre demande en premier.
Assistance prioritaire à vieNous prenons en charge l’expédition des remplacements approuvés pour les deux formules.
Aucun frais d’envoi du remplacementProlongez la garantie standard de 12 mois à cinq ans ou choisissez une protection à vie.
Votre choix de couvertureOmni Health ne nécessite pas de formule de garantie. Vos données de santé essentielles restent accessibles sans abonnement.
Aucun abonnement aux donnéesUn paiement unique. Aucun frais récurrent. Deux façons de protéger votre bracelet.
€38 / one time
Protection à vie. Un seul paiement.
€19 / one time
Cinq ans de protection. Un seul paiement.
Ajoutez la couverture avec votre Omni Band ou dans les 30 jours suivant l’achat. Les deux formules se règlent une seule fois, sans renouvellement automatique.
À VOTRE ÉCOUTE
Expliquez-nous ce qui s’est passé. Nous vous guidons dans les prochaines étapes et examinons votre demande.
Faire une demandeIndiquez votre numéro de commande et joignez une photo claire ou une courte vidéo de la panne.
Notre équipe vérifie votre couverture et examine votre demande sous 24 heures.
Après approbation, votre remplacement est organisé, expédition incluse.
LA PROMESSE OMNI
Une protection pour l’appareil qui accompagne votre quotidien.
PAYEZ UNE SEULE FOIS
Votre couverture est payée à l’avance, sans frais récurrents.
EXAMEN SOUS 24 HEURES
Partagez les détails : notre équipe examine votre demande.
LIVRAISON INCLUSE
Les remplacements approuvés sont expédiés sans frais supplémentaires.
Choisissez une formule lors de la commande de votre Omni Band ou contactez-nous dans les 30 jours suivant l’achat pour l’ajouter.
Utilisez notre page de contact et indiquez votre numéro de commande, décrivez le problème et joignez une photo ou une vidéo. Nous examinons les demandes sous 24 heures et organisons les remplacements couverts après approbation.
Les deux formules couvrent les défauts de fabrication et les chargeurs défectueux, avec l’expédition des remplacements incluse. La formule à vie inclut aussi les remplacements couverts illimités, une assistance prioritaire et les dommages accidentels liés aux chutes, aux chocs et à l’eau.
Non. Une garantie protège votre matériel. Vous pouvez utiliser votre bracelet et les fonctions essentielles d’Omni Health sans garantie prolongée.
Contactez notre équipe avant de donner ou vendre votre bracelet. Nous vérifierons votre commande et vous expliquerons les possibilités de couverture.
PRENEZ SOIN DE VOTRE QUOTIDIEN
Choisissez la protection qui vous convient et continuez d’avancer.
Choisissez votre garantieLes garanties prolongées sont facultatives et ne remplacent pas vos droits légaux. Des conditions d’éligibilité, de dommages accidentels et de remplacement s’appliquent.
