Les commandes sont préparées sous 48 heures. Après expédition, les délais estimés varient selon la destination : Allemagne, 3–5 jours ouvrés ; Royaume-Uni, 5–7 ; États-Unis, 6–10 ; Canada, Malaisie, Singapour et Thaïlande, 5–10 ; Australie, Nouvelle-Zélande, France, Belgique et autres destinations desservies, 7–12. Les destinations et frais disponibles sont indiqués au paiement. Consultez notre politique d’expédition pour les détails.

Après expédition, nous envoyons un lien de suivi à l’adresse e-mail utilisée pour la commande. Si vous ne le recevez pas sous 3 jours ouvrés, vérifiez les courriers indésirables, puis contactez-nous via notre page de contact pour retrouver votre commande.

Nous pouvons généralement modifier ou annuler une commande dans les 24 heures suivant l’achat, avant sa préparation. Contactez-nous rapidement via notre page de contact avec votre numéro de commande. Après expédition, elle ne peut plus être modifiée, mais peut être retournée selon notre politique de retour.

Vous pouvez demander un retour sous 14 jours après livraison. Les frais de retour sont à votre charge, sauf défaut ou erreur de commande. Contactez contact@tryomnihealth.com pour les instructions. Les remboursements sont traités sous 10 jours ouvrés après réception, sous réserve d’un délai légal plus court. Vos droits légaux restent inchangés.

Omni Band 2.0 et Omni Ring 1.0 bénéficient d’une garantie limitée d’un an contre les défauts de fabrication à compter de la livraison. Elle couvre les défauts de matériaux et de fabrication en utilisation normale, mais pas les dommages accidentels, la perte ou l’usure normale du bracelet.

Nous en sommes désolés. Contactez-nous via notre page de contact avec votre numéro de commande, une description du problème et, si possible, une photo ou une vidéo. Si le défaut ou le dommage est confirmé, nous envoyons un remplacement sans frais.

Omni Band 2.0 suit votre santé en continu : fréquence cardiaque, variabilité de la fréquence cardiaque (VFC), phases et qualité du sommeil, oxygène sanguin (SpO2), tendances de température cutanée, pas et activité quotidienne. Ces données sont transmises à Omni Health, dont les analyses par IA proposent des conseils quotidiens clairs et personnalisés.

Jusqu’à 30 jours avec une seule charge et un suivi continu activé. Une recharge complète prend environ deux heures avec le câble fourni, pour limiter les périodes sans bracelet.

Oui. Omni Band 2.0 est conçu pour être porté en continu ; le suivi du sommeil est l’un de ses points forts. Il résiste à l’eau du quotidien : douche, entraînement, transpiration et pluie. Nous recommandons de le retirer pour la natation prolongée ou la plongée.

Le bracelet réglable d’Omni Band 2.0 convient confortablement à la plupart des poignets adultes. Pour des mesures précises, portez-le ajusté sans serrer, environ un doigt au-dessus de l’os du poignet.

Omni Ring 1.0 propose le même suivi continu par IA dans une bague discrète. Elle privilégie le sommeil, la VFC et la récupération depuis le doigt, où le signal est particulièrement fort. Omni Band 2.0 ajoute un suivi d’activité au poignet. Les deux se connectent à Omni Health.

L’ajustement compte pour la précision des capteurs. Consultez le guide des tailles sur la fiche Omni Ring 1.0 avant de commander. Si la bague ne convient pas à réception, contactez-nous pour un échange à la bonne taille.

Oui. De nombreux membres portent la bague la nuit pour son suivi du sommeil et le bracelet le jour pour l’activité. Omni Health réunit les données des deux appareils dans une vision globale de votre santé.

Omni Health fonctionne sur la plupart des smartphones iOS et Android récents avec Bluetooth Low Energy. Votre appareil se synchronise automatiquement en arrière-plan lorsque votre téléphone est à proximité, sans action manuelle.

Non. Omni Health est inclus avec votre appareil. Les analyses essentielles sont accessibles sans abonnement obligatoire ni frais cachés.

Votre appareil suit votre corps en continu. L’IA d’Omni Health compare vos signaux de sommeil, VFC, fréquence cardiaque, température et activité à vos niveaux habituels. Elle propose des conseils quotidiens : quand vous dépasser, quand récupérer et quelles habitudes améliorent votre santé. Plus vous portez l’appareil, plus les conseils sont personnalisés.

Oui. Vos données sont chiffrées pendant leur transmission et leur stockage, et vous appartiennent. Elles servent uniquement à vos analyses personnalisées ; nous ne les vendons pas à des tiers. Vous pouvez demander leur export ou leur suppression depuis l’application à tout moment.

Nous n’affirmons pas que les achats Omni sont éligibles au remboursement HSA/FSA. Consultez votre gestionnaire avant l’achat : l’éligibilité et les justificatifs dépendent de votre contrat.

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, ainsi que les moyens de paiement express affichés au paiement. Les transactions sont sécurisées et nous ne conservons jamais les données complètes de votre carte.

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou taxes d’importation locaux, fixés par votre pays et perçus à la livraison. Ils ne sont pas inclus dans notre total et restent à la charge du destinataire.

Omni est conçu pour le bien-être général et l’information. Il n’a pas pour objectif de diagnostiquer, détecter, surveiller, traiter, guérir ou prévenir une maladie ou un problème médical. Mesures, scores et analyses sont des estimations, pas des mesures cliniques ni des conseils médicaux. Ne les utilisez pas pour modifier un médicament ou un traitement. Consultez un professionnel qualifié en cas de symptômes ou d’inquiétudes, indépendamment des résultats de l’application.

Non. Les tendances d’un appareil connecté ne diagnostiquent pas de maladie et n’établissent pas votre espérance de vie. Une mesure normale n’exclut pas un problème de santé. Consultez un professionnel en cas de symptômes ou d’inquiétudes.

Les valeurs de tension affichées sont des estimations de bien-être, pas des mesures cliniques validées. Ne les utilisez pas pour diagnostiquer une hypertension, modifier un traitement ou remplacer un tensiomètre à brassard validé. Pour les mesures et décisions médicales, utilisez un appareil validé et consultez un professionnel.

Les scores et estimations concernent le bien-être général. Ils varient selon l’ajustement, le mouvement et les différences individuelles. Ce ne sont pas des évaluations cliniques et aucun résultat ou bénéfice de santé n’est garanti.